商品有严重质量问题
洞察喵
发布于 2022年07月07日 10:10
- 17360352208
- 京东客服
- 京东商城
- 不予以退换货,质量问题,卡屏死机，误触失灵。,响应时间长
- 退货退款
- 3869元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
07-07 14:32:51
该商品价格，实付款，交易截图。
您好，关于您遇到的问题，已有人员您沟通并提供处理方案，建议考虑，祝您生活愉快
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-07 10:21:23
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-07 10:21:23
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-07 10:10:13
收到手机后正常使用，在30天左右出现卡屏，误触，屏幕失灵情况，50天左右出现死机情况，只能强制关机，游戏过程中多点触控失灵，屏幕特别容易坏，轻轻一划就是一道凹槽。不会匿名，我相信绝对不会是少数人遇到这个情况。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
