机灵喵
补充投诉
07-09 12:22:35
为什么只有你们美团的保险是单方面拒赔了就不能再申请补充资料,就直接结束订单?正常的其他的所有正常保险在一次拒赔都可以进行再次补充。难道美团的放心吃理赔就是就是个霸王条款?
机灵喵
补充投诉
07-08 23:29:25
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已分配商家 美团客服小美
机灵喵
补充投诉
07-08 16:04:19
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 16:02:22
2022年7月7日21点02分和20点11分下单了同一家冒菜,点了一模一样的菜品,后来发现两个订单餐品里面的肉有变质,便拍了照片上传,却只赔了一个订单,另一个订单说重复使用同样图片给拒赔了。我说我再重新上传新的图片也说不行,已经拒赔了就不管了,让我自行解决。(既然是同样的菜品同样的商家,为什么只赔我一个订单,就算我不清楚,那为什么提交完材料你说不符合为什么没有补充材料,为什么直接拒绝赔付单方面结束这个投诉?说让我自行解决,你们不管了。难道我就该花钱买一份变质的菜品?)
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