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小白守约被减分查不查原因

友爱喵 发布于 2022年07月09日 13:20
  • 17360403223
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 大数据杀熟,客服态度差,不解决问题
  • 作出处罚,道歉,并解决未解决问题
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-08 14:01:01

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东客服
回复 07-09 13:27:44

您好,小妹已收到您的信息,立刻为您反馈专员处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-09 13:21:24

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-09 13:21:24


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-09 13:20:33

近半年月白条还款金条还款都没有逾期过,近一个多月在京东商城消费良好,还款借款正常,而小白守约分在7月9日莫名其妙的减少了28分,去找客服查问上个月在京东的个人记录,客服不给查,说了很久很久,勉强只查了去年的时候一个逾期问题,无论怎么说都不给查近一个月的情况


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