距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 美团客服小美
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 16:18:35
我在那里等餐,商家一个出餐慢,况且是一个晚高峰,然后客服给我的解释是嗯,他就说那个什么考核加了时间,那我请问我一个晚高峰就送他那一单吗?他那一单吗?我就送他那一单吗?我肯定是因为这单出餐慢,我最后送这一单,然后来申诉吧,那别的地方我没有申报,出餐慢,那我其他单超时了怎么办了?怎么办呢?你的意思是他商家的问题要我自己来承担
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