华莱士购买的食物不熟，联系平台和商家赔偿退款，仅做了退款处理并无赔偿
机灵喵
发布于 2022年07月10日 00:03
- 17360415848
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,食品安全问题
- 赔偿,道歉,改善服务,退款
- 30元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-09 13:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 11:09:49
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 11:09:49
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 00:03:59
7月9日下午三点多通过美团平台购买华莱士的烤翅及汉堡套餐，收到后咬了一口鸡腿发现肉质松散，吐出来后发现有血丝，将鸡腿鸡翅掰开后发现里面全是生肉，并未做熟，导致我入口才发现食物是生的。和店家及美团联系后，仅退回烤翅的钱，对美团的处理结果不满意。我要求店家赔偿
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