抖音京东电器官方旗舰店拒不发货
正义喵
发布于 2022年07月10日 12:53
- 17360423046
- 京东客服
- 京东商城
- 客服不处理,虚假宣传,拒不发货,逾期未发货
- 赔偿,作出处罚,发货
- 2719元
- 已回复
正义喵
补充投诉
07-12 10:14:33
商家说反馈，到现在都没有反馈信息，不知道在搞什么，反正就是欺骗消费者，不发货逼着你退款！
正义喵
补充投诉
07-10 13:43:55
现在商家页面显示的是现货48小时发出，客服同时告诉我说没有货，6.18买的补贴价格就是不发货，虚假宣传拒不发货，我会投诉到底的！
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通喔.
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 13:09:35
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 13:09:35
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 12:53:46
本人6.18在抖音京东官方旗舰店购买红米K50pro银色12 256G一部，页面显示最晚发货时间7.1，7.2未发货联系客服，客服说无货等到7.7号左右发货，现在可以申请50元补偿等待发货，7.10号还未发货，联系客服，客服说要等到7.15-7.20左右发货，而且当时承诺的50元的补偿一直未到账，商家一直拖延时间不处理发货，联系抖音官方客服，直接让申请退款处理，怀疑抖音官方和商家虚假宣传，商家拒不发货，商家不处理，官方也不处理，现在的消费者只是想买一个手机就没有人管这样的商家，本来6.18可以在淘宝上面买这个手机的，选择了在抖音上面买，至今都没有发货，现诉求立即发货，或者赔偿我在其他平台购买产生的差价。
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