黑猫消费者服务平台
自动完成
07-19 17:38:10
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：未与客户取得联系，于2022-07-11 17:08:32、2022-07-13 09:09:32、2022-07-14 10:28:57致电客户，均无人接听，已于2022-07-14 10:29:00发送安抚短信，短信内容为先生/女士，您好！我是美团贷后投诉处理办公室专员，您7月11日反馈美团客服的问题，我司已受理，7月14日给您致电，但您未能接通。为了不打扰您的生活，我司将不再致电，如您需要继续反馈问题，请您电话或短信联系，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-10 17:42:04
你们这样一直骚扰我，我情愿不还！你们逼的，骚扰一次我就投诉一次，
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 17:33:19
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 17:33:19
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 17:23:52
因为种种原因在美团生活费借了5000元，才逾期5天就打电话要终止甚至停止分期，我这边疫情刚刚结束过去没多久，不是有意拖欠，我想20号前后手里宽裕立马还上，产生的利息我愿意承担，还请你们谅解，实在是今年疫情太严重了，迫不得已借了钱，不是有意不还。还请给我点时间，因为疫情封过城的原因亲戚的手里都紧张，都不愿意借，20号前后或者14号前后，我手里一有钱立马还上， 你们美团不干人事也别怪我了！我一直再说工资一到立马还，你们还威胁恐吓，我也查了暴力催收是违法的你们美团这么大的公司还干这种下三滥的事，那也别怪我投诉你们，我希望你们给我个合理解释，联系一次在线客服就说不会包庇催收人员，结果还包庇，不把人命当人命，听不懂人语，还给我定个莫须有的罪骗贷，呵呵，你们美团真瞧得起自己，也不想想有啥值得我骗的！可笑
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