黑猫消费者服务平台
自动完成
08-26 19:01:12
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您好，关于您反馈的问题，我司与您协商并给出处理方案，现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理，谢谢 ！
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 18:38:52
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 18:38:52
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 18:30:58
6月份这个快递由拉萨到东莞，结果客人收到后发现和当初定购商品不符，单号及商品本身都不是客户的东西，并且客户的东西不知所踪，商品总价值六千多，现在顺丰已未保价为由拒绝赔付，只赔付商品原价三分之一的价格，已违反消费者权益保护法，请相关部门帮忙解决。
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