小乔旗舰店半价活动虚假,欺骗消费者
机灵喵
发布于 2022年07月11日 19:28
- 17360453273
- 京东客服
- 京东商城
- 活动虚假宣传,订单自动取消,客服态度差
- 赔偿,作出处罚,道歉
- 1258元
- 投诉已完成
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已分配商家 京东客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 19:28:02
我一开始以242*********这个订单在京东小乔旗舰店花了1273.88元买了一台跑步机,收到货之后得知5月31日即将开始一场当晚前30名有抢半价活动,我就咨询了商家,商家也同意我重新再购买一台跑步机并且承诺我不发货等至6.30出半价名单后,如果我有中奖,就按照我最开始下单的1273.88元给我退半价,我当晚就以20:00:04的时间下了一单,哪知因为商家的因素没有及时告知仓库导致在12个小时内就给我发货了,后来他让我联系京东客服去拦截物流退回仓库,结果退回后,那边订单就给我取消了,商家也表示订单取消后也会给我参与半价的活动,然后商家说0到3秒下单属于作弊器,于是活动是从第4秒下单的人员开始算的,结果7月1日当天出半价名单里,并没有我,我也不是胡搅蛮缠,就想商家给我个合理的证据和解释让我信服,比如名单里最后一名的订单编号和付款时间也在4秒内,我都认了,商家也不给,商家表示这是系统自动录入的,不会有错,可名单的右上方显示某位中奖顾客的电话号码里含有英文字母T,商家也表示不懂为什么,敢问这不是商家给出的虚假名单吗
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