315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

小乔旗舰店半价活动虚假,欺骗消费者

机灵喵 发布于 2022年07月11日 19:28
  • 17360453273
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 活动虚假宣传,订单自动取消,客服态度差
  • 赔偿,作出处罚,道歉
  • 1258元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-10 20:01:08

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东客服
回复 07-11 19:38:14

您好,小妹收到您的反馈啦,我们将安排专人为您处理 ,请您保持手机畅通哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 19:29:15

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 19:29:15


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-11 19:28:02

我一开始以242*********这个订单在京东小乔旗舰店花了1273.88元买了一台跑步机,收到货之后得知5月31日即将开始一场当晚前30名有抢半价活动,我就咨询了商家,商家也同意我重新再购买一台跑步机并且承诺我不发货等至6.30出半价名单后,如果我有中奖,就按照我最开始下单的1273.88元给我退半价,我当晚就以20:00:04的时间下了一单,哪知因为商家的因素没有及时告知仓库导致在12个小时内就给我发货了,后来他让我联系京东客服去拦截物流退回仓库,结果退回后,那边订单就给我取消了,商家也表示订单取消后也会给我参与半价的活动,然后商家说0到3秒下单属于作弊器,于是活动是从第4秒下单的人员开始算的,结果7月1日当天出半价名单里,并没有我,我也不是胡搅蛮缠,就想商家给我个合理的证据和解释让我信服,比如名单里最后一名的订单编号和付款时间也在4秒内,我都认了,商家也不给,商家表示这是系统自动录入的,不会有错,可名单的右上方显示某位中奖顾客的电话号码里含有英文字母T,商家也表示不懂为什么,敢问这不是商家给出的虚假名单吗


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉27996

累计有效投诉34481584

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示