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开课吧退费困难,联系不上人

勇敢喵 发布于 2022年07月13日 07:05
  • 17360483000
  • 开课吧官方微博
  • 退款问题,虚假宣传,签了合同服务质量下降,联系不上老师
  • 退款,解除合约,请工作人员联系我后续
  • 19800元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 09:30:47

已分配商家 开课吧官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 09:30:47


勇敢喵 补充投诉 07-13 07:18:51

2022年2月14日看了木木的公开课,当时觉得服务蛮好的,我认真学也可以,就报名了,老师也回答了我关于退费的疑问,说退费很快,还给我看了截图,结果报名之后的服务和报名之前确实有差距。合同签了之后,经常我联系老师,问老师这个那个的,而不是老师促我学习,有一个老师也就是销售换人了,负责的说会与同事对接好,把我的退利息什么的都安排好,结果换的那个人说什么都没对接跑掉了。现在负责退费的班主任也不见了,发了个维权的朋友圈,就没人了,现在要退费了,一个也联系不上。给我寄了书,给账号里放了学习视频,我就开始自学了,以前有问题问一问还有老师回复,现在发消息都不回复就,合同里说要送的学习礼品都没给,那个我不要了,直接给我退费。因为也不指望能有什么后续服务了,人都联系不上,不能给我合适的学习环境。他们这是违约啊,说好的上班时间几点到几点,工作日都联系不上,还有的促学习等服务也没了,老师自己都在维权,怎么保障学员学习。我是想好好学习的,最开始还能联系上,后来联系不上,后续合同该履行的义务根本没下文,我的诉求是请开课吧赶紧给我退费!我是木木老师的学员,让我加的微信是张松。。。请开课吧安排工作人员联系我


勇敢喵 参与集体投诉 07-13 07:05:57

诱导学员消费,退费难,上课老师联系不上,退费一拖再拖


勇敢喵 发起集体投诉 07-08 12:41:25

5月看了木木的公开课,就有老师(其实就是销售)打电话给我,当时觉得服务蛮好的,我认真学也可以,就报名了,老师也回答了我关于退费的疑问,说退费很快,还给我看了截图,结果报名之后的服务和报名之前确实有差距。合同签了之后,经常我联系老师,问老师这个那个的,而不是老师促我学习,有一个老师也就是销售换人了,负责的说会与同事对接好,把我的退利息什么的都安排好,结果换的那个人说什么都没对接跑掉了。现在负责退费的班主任也不见了,发了个维权的朋友圈,就没人了,现在要退费了,一个也联系不上。给我寄了书,给账号里放了学习视频,我就开始自学了,以前有问题问一问还有老师回复,现在发消息都不回复就,合同里说要送的学习礼品都没给,那个我不要了,直接给我退费。因为也不指望能有什么后续服务了,人都联系不上,不能给我合适的学习环境。他们这是违约啊,说好的上班时间几点到几点,工作日都联系不上,还有的促学习等服务也没了,老师自己都在维权,怎么保障学员学习。我是想好好学习的,最开始还能联系上,后来联系不上,后续合同该履行的义务根本没下文,我的诉求是请开课吧赶紧给我退费!我是木木老师的学员,让我加的微信是杨豆,他们说木木老师本命叫杨豆,班班是流川。。。请开课吧安排工作人员联系我

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