友爱喵
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02-06 14:25:07
友爱喵
确认完成
02-06 14:25:07
友爱喵
补充投诉
07-14 08:23:01
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申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:【经核实】我司已致电客,客称之前和工作人员协商过说后续有多少处理多少,告知客我方并未接到相关反馈,让其提供相关记录,客让我方自己调取,告知客之前记录我方调取不到,告知后续跟其本人协商处理,安抚成功。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 美团客服小美
友爱喵
补充投诉
07-13 11:57:03
在我6月份按之前达成一致,保证每个月都有入账,已经还款之后,发诉前催收涵给我
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 11:45:42
之前在美团生活费借款8000元,还款4期,后来赶上疫情,有跟美团协商过延缓,但是同意以后又把钱扣完了,后期剩余8期实在是没有办法按时还款,再次协商还款事宜,并且达成一致,每个月都要还款,有多就多还,没有就少还款,但是不可以不还款,在6月份已还300元,7月也已经还进去250多元,但是美团的短信一次比一次发的很严重,恐吓我不还就怎么怎么样?说我长时间拒绝还款?什么联系3次不接电话?短信不回?我想知道你们什么时候打的电话?而且我已经电话打给你们明确告知当时沟通的情况,你们说查询不到记录?没有此事儿?说是跟我联系?短信可以发给我,但是电话不可以?需要你们停止发送骚扰短信
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