黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 13:21:04
已分配商家 天猫超市
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 13:21:04
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 13:04:14
我7.11日在天猫超市半日达上买了4件商品，第二天收到3件货，当时要快递员核实，快递员说找客服，他们不管。找客服，客服回复要不退了，要不等24小时回复。第二天一再找客服才有人联系我。他们说是他们漏件只能退款，不能补发。我的订单你们没完成凭什么就确认收货了。没完成订单要你补发有错吗？
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