黑猫消费者服务平台
自动完成
08-13 18:01:20
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 13:44:10
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 13:44:10
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-14 12:48:37
7月10日我在美团预定了一件7月11日入住的6室2卫逇民宿，但实际入住时商家只提供了一套4室1卫的房间，并且将其中两间出售给其他人，经过报警处理，商家退还了两间房，但其中一间屋内有房东个人物品，导致实际入住只有三间房。并且屋内卫生极差，原有住户的垃圾也未清理，订单承诺提供的设备有未提供，门锁也是坏的，半夜屋内还有陌生人进来，严重威胁人身财产安全，次日早上，商家在未经我们允许，又进入房间滋事，因商家原因严重影响我们的休息，在与美团网反应并未满足我们的诉求。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
