机灵喵
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机灵喵
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07-19 22:56:03
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 12:25:19
6月25号申请维修,6月28号维修商品到达苏州京东售后部。经与京东售后沟通,该主板检测有问题,需返到上海华硕工厂维修。预计需要1-2周。目前2周时间已过去,但是维修进度中无任何进度更新,如”商品已到达工厂”等实质性的进度。 诉求:1.24小时内回复实质性的维修进度。2.2天内完成维修,快递给我。
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