京东课程不排课不退款不补偿不处理不负责
正义喵
发布于 2022年07月15日 12:53
- 17360536336
- 京东客服
- 京东商城
- 活动虚假宣传,订单自动取消,响应时间长,客服态度差
- 退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
- 29元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-14 14:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-15 13:01:23
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-15 13:01:23
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 12:53:42
平台客服和课程客服相互拉扯撕皮，6.30号下单的课程，一直不给排课，联系客服后补偿三元京豆（课程原价29.9元）然后以虚拟课程为由拒不退款，不考虑我是否参与上课，多次协商无果。
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