机灵喵
补充投诉
07-18 19:45:56
无人回复我的问题，我建议问就说昨天给你升级了，7月18日刚问完说昨天升级了，昨天问也说升级了，每天用都说升级了但至今未得到处理
机灵喵
补充投诉
07-17 11:08:09
已经多放投诉没有任何人回复
机灵喵
补充投诉
07-15 21:47:04
当时补偿我损失的过程是这样的补偿我一个现金券，补偿一部分京豆，现在我明白了，现金券不能与其他优惠同用，京豆是可以的，限制很多，当时也没有告知我这些弊端，就告诉我都可以买，如果这样为什么当时不都已京豆来补偿我呢
机灵喵
补充投诉
07-15 21:40:21
我这个是已现金形式补偿给我的，是我购物过程中损失了，京东平台补偿给我的损失，我当时也明确说过我要现金补偿告知我由于财务还是什么原因没办法补偿现金，但优惠券所有东西都是通用的，已现金形式的购物券也不应该过期就作废，消费者损失的那真的是真金白银，你们一路话我损失的事现金
机灵喵
补充投诉
07-15 21:33:29
当时赔偿的时候我一个劲的说我要求补偿我现金，他们说由于财务还是什么补偿不了这个金额，说给我100元的优惠券什么都可以买，就跟现金一样，后来才发现不能同时抵扣优惠，之前看好像显示到17号的这14号过期了，问客服也是21年7月16日给的也不会是14号过期呀
您好，请您放心，已安排加急为您核实处理中，会有专人尽快与您电话联系并向您同步处理进度～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-15 21:29:10
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-15 21:29:10
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 21:28:12
我之前在京东购物，东西存在质量问题，后退给我100元京东优惠券，我开始不同意说要求给我现金他们不同意，我之前看好像到17号说今天看看给用了一看过期了，现金券相当于现金设置时间是不合法的，但他们很强硬告知我过期就作废了
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