全网找不到滴滴青桔人工客服解决问题
机灵喵
发布于 2022年07月15日 21:17
- 17360548575
- 滴滴青桔官方微博
- 青桔单车
- 申请退款,联系不到客服,服务不到位
- 退款,改善服务,解释,道歉,作出处罚
- 5元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-15 21:21:20
已分配商家 滴滴青桔官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-15 21:21:20
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 21:17:03
7.6日一笔共享电动车扣费存疑，订单显示骑行80多分钟，我当日并未有一笔订单骑行八十多分钟，存在多扣费。想咨询青桔人工客服，青桔微信小程序仅有机器人在线客服解决不到问题，转不到人工无人工服务热线。网上搜索滴滴服务热线也无法转人工！因该订单非7日内无法提交申诉。要求滴滴青桔查清并退费道歉，无法联系人工客服问题立即整改，避免消费者投诉无门。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
