京东客服态度恶劣不解决问题，生态专区无辜退订单不赔偿消费券
洞察喵
发布于 2022年07月18日 13:44
- 17360600186
- 京东客服
- 京东商城
- 导致损失消费券600,给我取消订单损失钱财,客服态度差
- 赔偿,道歉,退回我消费券600
- 600元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
07-20 18:37:28
专员工号304***，态度非常恶劣，给我硬说不通过自动取消订单，我还硬说你们系统给我取消的就应该给我退回优惠券嘞，又不是我取消的。，就差过来打我骂我了
洞察喵
补充投诉
07-19 19:33:48
哎，不理人，不解决，不搭理我
洞察喵
补充投诉
07-19 19:24:39
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
07-18 16:55:32
要求赔偿或者退回优惠券
您好，请您放心，已安排为您核实处理中，会有专人尽快与您电话联系并向您同步处理进度～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 14:01:07
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 14:01:07
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 13:44:04
1.京东移动生态专区审核通过，我才付的钱，付完钱，给我取消订单，没有退回我600块钱消费券，导致损失600元2 2.找京东客服，京东客服态度恶劣，非说是我自己取消的。我有毛病呀，用了消费券自己取消，京东客服一直敷衍
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