黑猫消费者服务平台
自动完成
08-18 12:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好！您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
您好！您的问题我们已收到。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 23:01:13
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 23:01:13
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 22:56:52
网易云音乐的随心听流量包合约，强制订购六个月，属于强制消费行为。本人并不知该合约有六个月，只说0.01可获得一个月黑胶会员和5G流量包。最近发现手机扣费异常查了一下才得知是开了这个会员包，过分的是竟然不可以退订，可是消费者是有这个权利的。请勿强制消费，快速解决问题，谢谢。
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