京东平台联合无良商家售卖3无产品，7天无理由退货，拒不退货。售卖假货保鲜柜。
正义喵
发布于 2022年07月19日 21:39
- 17360636706
- 京东客服
- 京东商城
- 未履行7天无理由退款,逾期不发货,超时不到货,货不对板,客服态度差
- 退货退款,作出处罚
- 3890元
- 已回复
正义喵
补充投诉
07-25 13:57:08
柜内温度21度，根本不符合保鲜标准
正义喵
补充投诉
07-24 13:04:01
商家欺骗我们买家，说他家保险展示柜柜内温度21度正常，真正的保鲜展示最少10℃以下才正常，到货7天不退不修，强买强卖，京东不问青红皂白，直接就回我们买家一句商家不让退就不管了，这算什么商家，7天无理由退换货的承诺也被狗吃。
正义喵
补充投诉
07-21 13:53:39
三面都是玻璃，顶部只有一层薄薄的铁皮，无任何保温措施，而且顶部的铁皮还有缝隙，漏光，有图有真相，这样不合格的保鲜柜怎么可能保鲜。
正义喵
补充投诉
07-20 16:52:53
联合无检验资质的山东众联电器维修服务有限公司，在未对产品进行检测的情况下，编造服务工单，冒充检验报告。坚持认为保险柜内温度达到20度是正常的。
正义喵
补充投诉
07-20 11:02:15
拒不履行7天无理由退货承诺，自己的3无产品，刚到货就不退，还要求我们去维修，简直可笑。
您好，请您放心，已安排加急为您核实处理中，会有专人尽快与您电话联系并向您汇报处理进度～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 21:41:41
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 21:41:41
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 21:39:25
7月1号下的单，7月6号才发货，不能按时发货，保鲜柜开最高档静置3天，柜内温度高达20度，保鲜柜材质用的是玻璃蒙上铁皮，不保温，还怪我们不配合空调一起使用。不能履行7天无理由退货承诺，已经拒退货6天，联合京东并买通第三方皮包公司出具假报告蒙骗消费者，京东和无良商家完全拿消费者当猴子耍。 硬说柜内温度高达20度的保鲜柜是合格产品，该保鲜柜无厂家无3C质量认证，属3无产品，还能在京东售卖，且拒不履行7天无理由退货诺言，实属无良商家和京东联合欺诈 消费者的行为。
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