京东苹果自营旗舰店购买产品不退货退款
机灵喵
发布于 2022年07月20日 11:00
- 17360644338
- 京东客服
- 京东商城
- 退货不退款,未履行7天无理由退款,响应时间长,客服态度差
- 退货退款
- 4728元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
07-20 22:10:26
机灵喵
确认完成
07-20 22:10:26
您好，小妹收到您的反馈啦，我们将安排专人为您处理 ，请您保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 11:40:25
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-20 11:40:25
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 11:00:50
2022年7月16日在京东苹果自营旗舰店购买iphone13mini，17日到货后由于尺寸大小不太合适，选择退货。期间京东客服各种搪塞推诿，就是不办理退货退款，直到现在显示返厂维修了，但是打京东客服电话，客服说不知道什么情况，也不清楚为什么返厂维修。就是不清楚，不明白，不退货，也不退款。
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