打顾客电话太久导致乐跑自动拒单
友爱喵
发布于 2022年07月20日 15:25
- 17360651634
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服,不允退款
- 改善服务,退款,撤销处罚
- 20元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 美团客服小美
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 15:25:50
手上有其他订单因为用户定位不准一直在跟上个订单沟通了解实际位置 由于通话时间太长美团外卖APP无信号自动下线导致拒单,当时没发现结果第二天就过了申诉时效无法申诉了
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