洞察喵
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12-04 08:56:59
洞察喵
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12-04 08:56:59
洞察喵
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07-24 19:17:20
不处理那我邀请媒体和律师了
洞察喵
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07-24 16:11:40
未回电啊 不处理吗？
洞察喵
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07-22 16:35:31
京东客服20还说要打电话 都22号不处理！
洞察喵
补充投诉
07-22 08:05:46
没人处理啊，京东客服不回复没给我打电话啊
您好，小妹收到您的反馈啦，我们将安排专人为您处理 ，请您保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 17:21:23
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-20 17:21:23
洞察喵
补充投诉
07-20 17:19:04
京东意思是；如果合成订单买就得退京豆 看看是谁的问题 如果他们合理 那我撤销投诉 如果我合理请把京豆注销补回原本10块优惠券
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 17:11:10
两个订单同时购买（因个人问题退货退款了其中一个订单）这个订单用了10块优惠券。客服自作主张转为京豆（京豆我可以接受）问题是现在京豆要满20才可使用。 也就是说原本10块无门槛，现在是20—10。 客服让我买满20？这不是强制消费吗？ 而且我是刚好整额10块优惠券 。哪里有说被两个订单拆分开，我只是两个订单一起买？这如果不允许要购物车干嘛？ 而且退款页面显示退回的是优惠券啊
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