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货拉拉退还压金

友爱喵 发布于 2022年07月21日 14:13
  • 17360674015
  • 货拉拉APP
  • 压金退还
  • 退费
  • 1000元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 08-04 15:28:28


友爱喵 确认完成 08-04 15:28:28


友爱喵 补充投诉 08-02 11:16:25

本人于2022年7月21日,与货拉拉长沙马王堆分公司电话沟通,明确表示用于跑货拉拉的车辆已出售,本人当时不在长沙本地,于2022年7月31日回长沙后,第1时间联系该分公司人员,当天能否办理退出平台并出还压金,其回复为可以。当天下午3时许我去到该分公司已办理退出。2022年8月1日退还700元整,然后我看了下后台扣除了我300的车贴费用,其间7月21日和该分公司联系时,已告千车辆已出售,问其是否会有扣除费用之类的,该分公司人员回复为不会扣除。其通话我也做了录音 现只退还我700元,希望平台把余下300元尽快退还予我。


友爱喵 补充投诉 07-22 18:35:07

对于其分公司声称的需3个月后,方能退还压金,是否存在非法扣用他人资产,是否涉及违法违规。


友爱喵 补充投诉 07-22 18:31:38

于2022年7月22日,货拉拉总公司平台客服,已和我联系,其声称要以分公司规定为准。未能明确告之我,现在是否能退还压金,与我诉求结果无直接关系,对于此次诉求未能解决。


货拉拉APP
回复 07-21 14:39:06

您好,您反馈的信息我们已经收到,1-3个工作日内会有工作人员跟进处理(周末或节假日略有延迟)。您也可以拨打客服热线101*****或登录https://d.hll.net/1VeZ1I,有货拉拉工作人员为您答疑解惑,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-21 14:21:33

已分配商家 货拉拉APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-21 14:21:33


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-21 14:13:29

本人于2022年6月16日加入货拉拉,现由于自身原因退出货拉拉平台,和长沙王马堆分公司联系,其说要3个月后才能退还压金,所签订的合同并无此项要求,况且我车已出手了。现要求货拉拉平台退还我1000元压金


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