今天在美团优选下单，显示“您的帐号近期存在异常退款行为，下单已暂时受到限制”。
勇敢喵
发布于 2022年07月22日 15:22
- 17360699686
- 美团客服小美
- 美团优选
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,联系不到客服,优惠券问题
- 赔偿,道歉,改善服务,恢复账号,解释,恢复优惠券
- 34元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
07-24 10:16:39
到今天为止已经三天了，美团客户天天都在敷衍，拖拉不处理，除了每天让24小时后再重试，已经过了无数次的24小时了，一直在拖延，说好的已经升级专员处理，也没回复，到目前为止，一通电话也没接到
勇敢喵
补充投诉
07-23 10:44:30
已经整整两天了，还不给下单，也没工作人员处理问题
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 19:18:26
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 19:18:26
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 15:22:47
本人联系了美团在线客服，客服让我今天晚点再试试，并告知我已经把情况记录反馈给了技术部门，让技术部门帮忙恢复，称一般24小时就好了。目前还是不行，限制下单，购买不了东西。优惠券今天就到期了，客服说等待结果通知，目前没收到任何结果回复。 这种限制购买的行为已经严重侵犯了消费者的购买权利，请尽快解决。
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