正义喵
评价
07-23 09:36:13
还行吧
正义喵
确认完成
07-23 09:36:13
正义喵
补充投诉
07-22 17:26:45
那红包也不是白来的，是我花钱买的会员才有的
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 17:21:39
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 17:21:39
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 17:18:03
商家发的化妆盒来的时候被压的变了形，我选择换货，那边也同意了，结果今天官方客服打电话说这事的时候发现20号那边就签收了，但是22号客服询问的时候，那边还说东西没到，不发货，完了刚刚京东专员来处理，说是直接给我3.98的京豆，不能把红包退回来，可是那个京豆是需要在京东买东西按比例算的，每次抵钱只能抵几毛几分，我3.98的红包一下子就不知道得花到啥前了，而且我还不用京东，我现在是东西也邮回去了，大额红包也拖过期了，京东客服表示只能换成京豆，可是我不用京东啊，我用京喜，感觉啥都没了，图一是商品，图二是邮回去的快递单号
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
