首先感谢黑猫投诉平台能够及时的受理及跟进。7月25日唯品会有专员电话联系过，对于本人提出的几点疑问也给出了解释，1.关于吊牌上的厂家与唯品会杉杉品牌店厂家不一致，唯品会依然坚持说是授权关系但是没有给出具体凭证，2.吊牌地址问题解释为仓库，没有说明是新衫服装贸易有限公司的仓库，还是杉杉服装集团的仓库。3.对于为何吊牌上的防伪码在全国315防伪中心与中国商品信息认证中心查询会提示防伪码不存在，谨防假冒的提示解释为没有与该两个查询中心联网，属于他们自己内部的防伪码。 4.基于上述唯品会专员的回复不予认可，第一点回复说是有授权，但在本人提出的店铺授权方与出品方不一致的事实时，对方没有出具有效相关凭证并且吊牌上也没有标注授权提示，现在只是简单口头说是有授权没有说服力不认可反而有店大欺客的嫌疑。吊牌地址解释为仓库没有说明是哪家公司的仓库，同时很让人费解吊牌上有公司名称地址不用工商系统登记的经营场所地址有背常理，此商品没有外包装，所有商品来源信息都在吊牌上，商标是衫衫品牌，生产商是新衫服装贸易有限公司（平台方自诉），生产地址没有只有一个不清不楚的仓库地址，对于此操作的目的不得而知，是否符合国家产品质量法的相关规定应该心知肚明。吊牌防伪码解释为没有与国家权威平台联网简直惊掉下巴，那防伪码的意义何在？如何接受国家的监管？其实全国315防伪查询中心查询时提示的“防伪码不存在，谨防假冒”足够说明一切。相信衫衫品牌杉杉股份A股上市公司所出品的产品不太可能这样漏洞百出。

您好，关于您反馈的问题，专员已联系您处理，建议您考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线400-6789-888。

您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意。谢谢！

1.杉杉品牌授权自营店购买的衣服吊牌却印有浙江新衫服装贸易有限公司与页面详情里面宣传的杉杉集团完全是两个不同公司。 2.根具吊牌上浙江新衫服装贸易有限公司提供的生产地址与工商系统查询的该工商注册地址完全不一致。 3.根据吊牌上防伪编码，在全国315防伪查询中心和中国商品信息认证中心输入吊牌上的防伪码查询均显示该查询的防伪码不存在，谨防假冒！的提示。o 4.综合上诉问题遂怀疑购买的衫衫品牌的衣服为假冒伪劣产品，因此多次与唯品会特卖客服沟通希望能够予以说明，唯品会特卖客服解释是说衫衫集团委托授权浙江新衫服装贸易有限公司生产的但是拒绝提供授权证明，并强调唯品会承诺所售商品均为品牌正品，并由中国人保提供相关保险保障。对于我要求提供杉杉集团授权于浙江新衫服装贸易有限公司生产的相关凭证均以内部资料拒绝提供，并告知对于商品不喜欢可以退货。 5.因该平台售出的商品存在诸多的问题多次联系客服不予解决，所以才求助本平台协助维权