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搜电充电宝设备出现问题

机灵喵 发布于 2022年07月25日 14:20
  • 17360760624
  • 搜电充电
  • 客服不处理,强迫消费
  • 退款,赔偿
  • 90元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-10 17:01:07

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


搜电充电
回复 11-10 16:43:50

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 07-27 11:08:34

两天了 并无人与我进行联系沟通


机灵喵 补充投诉 07-25 16:33:37

已隐藏内容


搜电充电
回复 07-25 14:52:09

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-25 14:21:38

已分配商家 搜电充电


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-25 14:21:38


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-25 14:20:45

搜电充电宝23号晚22:30租借的充电宝于23:30左右归还,但于25号下午持续收费中,微信申诉无果,电话打人工客服总是无人接听,好不容易有人解决,给我的解决方案仅一句,再等三个工作日。我告知对方我已经还了先把我的费用停止计算,该是多少到时候扣多少,客服回复我,不可以进行此操作,必须让我再等三个工作日,他们的充电宝仓出现问题却一味让我的钱在流失,请问怎么解决?目前是扣费60元状态,这个问题解决时扣我多少退我多少,谢谢


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