北京开课吧科技有限公司夸大宣传，诱导消费，不按规定退费！
- 17360762874
- 开课吧官方微博
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,未履行保价承诺
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 5182元
- 已回复
正义喵
补充投诉
11-21 08:51:11
根本不处理此事，想想自己失败的原因吧
同学您好，您的反馈已收到，我们会尽快和您取得联系，请保持手机畅通。给您带来的不便敬请理解！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-25 16:23:29
已分配商家 开课吧官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-25 16:23:29
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 15:35:18
本人于2022年3月9日在北京开课吧科技有限公司购买了《刘硕老师门徒专享(资格证)》费用99元和《全媒体运营师保障班》费用5083元，共计费用5182元。课程协议学员在通过考试后可返还奖励金2500元，本人在2022年3月30日通过了考试，开课吧老师在微信表示30个工作日拿证，45个工作日返还学费。到目前为止过去了两个多月，证书一直没有收到，学费也没有返还。中间有联系过开课吧老师，不是拖延时间就是不回复消息，也有打过客服电话，客服也是在踢皮球，表示自己不负责这块一直推脱。该公司有欺诈行为，夸大宣传，诱导消费，希望平台可以为我们老百姓主持公道，给某些不良商家做出相应处罚，能够承担起社会责任。 收到新的工作人员来联系，变相的又让消费 尊敬的学员: 您好!感谢您一直以来对开课吧的信任与支持。开课吧目前遇到了经营困难，如您之前购买的课程享有福利优惠(例如:奖学金、保障金等)，我们将无法按时兑现，具体可兑现日期无法做出预估，在这里表示深深的歉意。但是我们依然坚守在现在的岗位上，有条不紊的交付课程与服务。 基于上述背景我们整理了全公司百余门课程，开展“换课计划”，您可以根据已购买的课程实际金额，将原有的福利优惠兑换成相应的课程，收获更多学习。 兑换规则如下: 学费金额
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