洞察喵
补充投诉
08-27 17:55:19
未解决问题，平台背书如何体现？
洞察喵
补充投诉
08-07 17:45:06
车辆在低速拐弯的过程中，被后车追尾，被交警部门认定为“简易程序”的交通事故。如此轻微的碰撞，居然能导致安全座椅直接断裂脱离，可以说起不到任何提高安全系数的作用，怀疑存在严重产品质量问题。
您好，请您放心，已安排加急为您核实处理中，会有专人尽快与您电话联系并向您同步处理进度～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-05 00:57:11
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-05 00:57:11
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-04 21:21:05
本人于2021年11月购买京东平台商户“贝初旗舰店”商品：儿童安全座椅；并严格按产品说明书进行了安装。 2022年7月12日，汽车在行驶过程中被后车追尾，后发现安全座椅的椅座和椅子已完全脱离，如图所示。庆幸的是刚1岁半的孩子并未在车中。这样的产品，怎么可能提高安全系数，怎么可能起到保护作用。现要求平台对商户作出相应惩罚下架产品，并赔偿消费者损失！
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