联通最近新推出一款大王卡
- 17361312981
- 中国联通客服
- 费用问题,服务态度差,价格问题,取消业务难,区别对待
- 快速处理,赔偿解释,更改套餐,享受同等待遇
- 0元
- 投诉已完成
联系了但是为啥还是没改
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已分配商家 中国联通客服
本机号码156********为老用户王卡套餐,现在每个月只有30g定向流量,要求更改最新的腾讯王卡限定版套餐30g加70g流量29元套餐,客服不予办理,出现新老不同权的情况,特此要求必须给我现手机套餐进行更改为29元的腾讯大王卡限定版套餐。联通官方的区别待遇不合理且不合规。已经有用户反应更改成功加了70g流量包了,我也要求要给我加上。
新推出的大王卡70通用,30定向流量,对老用户大王卡特别不公平,老用户一个月19就1-2g通用定向40,这合理吗,对我们公平吗,联通为了业绩强迫老用户销户携号转网,对此联通的工作人员回复如下只限制新用户参与,老用户不可以,请问联通有活动考虑过老用户没,对此我们的诉求就是给我们也加上通用70流量,或者给我们转成你们的大王卡新套餐,要么下架套餐,要么给我们转套餐
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