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已分配商家 滴滴出行客服
机灵喵
补充投诉
08-20 15:59:45
线上订单如图,显示未支付
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-20 15:53:51
滴滴出行订单司机要求线下支付,线下支付为37元,支付完成后,线上仍显示未支付,未支付订单优惠后为25元,现要求取消未支付订单,提交证明:线下微信支付记录
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