联想华东授权专卖店，发货前取消订单，不予受理，最后把货发过来了，也不拦截
友爱喵
发布于 2022年08月20日 14:24
- 17361346326
- 京东客服
- 京东商城
- 退款
- 退货退款
- 7888元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
08-20 17:42:11
这京东客服的人工客服也没法联系，点击人工客服直接给我转到商家去，这怎么解决问题?
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通喔.
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-20 14:41:06
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-20 14:41:06
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-20 14:24:30
在发货前我取消订单，客服一直搪塞，说要等仓库消息，看货有没有被取走，从上午我申请，结果下午五点物流显示发货，我要求拦截，结果第二天直接送到我这里来，我现在只好拒收，等待退款，浪费我的时间，我还需要这笔钱重新下单，请求商家立刻退款。
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