商家售卖有效期内无法用完的商品，京东客服多次拖延时间不作处理
机灵喵
发布于 2022年08月23日 13:57
- 17361411667
- 京东客服
- 京东商城
- 卖无法正常使用完商品,欺诈,临期药品
- 赔偿,作出处罚,道歉
- 299元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
08-30 19:05:58
慢且应付
机灵喵
确认完成
08-30 19:05:58
机灵喵
补充投诉
08-25 14:30:24
已经不知道京东客服爽约多少次了，电话里信誓旦旦承诺的时间从来不遵守
机灵喵
补充投诉
08-25 14:30:24
已经不知道京东客服爽约多少次了，电话里信誓旦旦承诺的时间从来不遵守
机灵喵
补充投诉
08-24 15:47:50
多次承诺规定时间回电，但均未回复，这么大个企业没有一点点信誉。
机灵喵
补充投诉
08-24 08:05:03
并没有人处理，京东态度令人咋舌
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈，记得保持手机畅通哦~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-23 14:01:39
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-23 14:01:39
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-23 13:57:09
今年6月份在京东平台“粥妈海外专营店”购买krikland米诺药品，7月6日签收后发现有效期至今年12月，而该商品全部用完就至少需要6个月，很明显就算一天不落的使用也无法在有效期内用完，况且还要遵循医嘱使用，因此市面上此类商品至少都预留9个月以上保质期。针对这种情况，我向该店铺反应多次，该店铺开始说赔偿10元，后又说赔偿一瓶的价格25元（一盒6瓶是299.9元，一瓶折算价接近50元）明显都是在坑害欺骗消费者。针对上述情况，我已向京东反馈多次，京东方没有任何回复，并一再拖延处理时间，让人恶心。
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