误订了上海移动的动感地带校园权益包退不了
洞察喵
发布于 2022年09月03日 15:48
- 17361641313
- 中国移动10086
- 费用问题,增值业务自动扣费,涉骗,价格问题,霸王条款,取消业务难
- 退货退款,快速处理,解除合约,道歉
- 71元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-01 20:08:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：已经联系回复
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好！您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
您好！您的问题我们已收到。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-03 16:01:17
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-03 16:01:17
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-03 15:48:23
手机卡失手点了三个就立即生效的动感地带权益包畅享版，直接就成功生效，也没有任何提示说有合约，不能取消，连确认都没有。订购成功之后再发短信告诉你重要信息。但上海移动和你APP上并无取消途经，今天上午拨打10086一百次，都解决不了，被告知该权益包无法取消。
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