积分加油站积分兑换话费失败多次
机灵喵
发布于 2022年09月04日 12:55
- 17361656502
- 京东客服
- 京东商城
- 响应时间长,客服态度差,积分足够兑换失败
- 改善服务,给予兑换内容
- 50元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
09-06 09:42:02
机灵喵
确认完成
09-06 09:42:02
机灵喵
补充投诉
09-04 19:27:32
兑换话费已经失败了一天了，问客服不是间隔一段时间在试就是已经反馈上报了，没有确切的解决方案，希望京东可以给我一个合理的解决方案
您好，小妹收到您的反馈啦，我们将安排专人为您处理 ，请您保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-04 13:01:34
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-04 13:01:34
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-04 12:55:25
本人在京东积分加油站中使用积分兑换话费50元选项多次，均以失败告终，几次询问客服无果
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