机灵喵
评价
09-14 13:11:48
机灵喵
确认完成
09-14 13:11:48
机灵喵
补充投诉
09-11 20:39:18
平安银行信用卡中心一直没有联系我，一直处于敷衍搪塞了事！如果这里不能解决，只能通过投诉银监会和法院解决
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-10 13:19:23
已分配商家 95511平安客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-10 13:19:23
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-10 11:53:05
2019年办理的这张卡，当时办理的时候，卡员告诉我自己上去申请，教我一步步如何申请，申请下来后一直在使用，几乎每个月都是最低还款和分期还款！但是我不知道的是每个月的最低还款利息能有这么高，我查了一下账单，简直是太惊人了，这些费用及利息都是我办理时不曾得知的，没有任何一个工作人员告诉我费用这么高！从2019年年末爆发疫情开始，一直到今天大连地区都是重灾区，此时此刻大连每天都在增加100多个！我们每个人都在居家隔离，为国家减轻负担。银行如此克扣我们的利息及年费属实不妥当！我的诉求是：要求退还从2020年1月份至今的所有分期服务费加年费加最低还款利息费加各项增值服务费！我没有无理取闹，也没有不讲理！如果信用卡新规，应该从开卡日开始算起给我退息退费，我的诉求就是从2020年开始到现在的所有利息及费用！！！！
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