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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-09 17:17:48
2022年9月7日晚20点30分在京东购买海尔冰箱,下单页面承诺次日达(9月8日),9月8日客服联系说9日才能送达,9日物流显示从济南发货到达莱芜,已经开始配送,等待一天后打电话询问,得知商品并未从济南仓库发货,要等9月10日才能发货送达,8日也是这样承诺的…济南到莱芜高速也就两个小时,整车发货也不能单独落下我的货吧?希望今晚就能发货送达!!!!!
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