华为游戏中心平台迷你世界诱导未成年人游戏大额充值
勇敢喵
发布于 2022年09月10日 11:10
- 17361777647
- 华为终端客服
- 华为硬件产品
- 不予退款,诱导未成年人游戏充值
- 退全款
- 1196元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
09-13 19:57:08
双方对投诉并未达成一致，对方却以达成一致回复，只是重复最初单方面的结果，对客诉不重视、不作为、有失品牌诚信！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我们已于2022年9月12日16:24:49与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电950***，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
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您好，我们很重视您的反馈，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
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商家处理中
09-10 14:14:14
已分配商家 华为终端客服
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审核通过
09-10 14:14:14
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-10 11:10:30
华为游戏中心平台迷你世界游戏，诱导儿童大额游戏充值！拒不退款！
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