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已分配商家 京东客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-18 09:32:30
本人9月10号在京东购买到三无产品。然后对京东商城提出交易纠纷,京东然后卖家提供相关产品信息证明三无产品。 商家没有任何信息提供,反倒提供了一堆伪造的聊天记录,跟他自己的小号聊天来诬陷我对他们索赔,其他有京东客服跟我致电说我的订单商家已经上述可能处理不了。 一个京东商城买家提供不了证明这是三无产品,反倒诬陷消费者达到不用赔偿,事后不关自己,那么我在京东商城购买到东西和服务还有什么保障,还是说以后我也可以通过伪造其他的来规避商家的操作,那我们国家对产品的处罚是不是没有用处
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