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充错话费,中国移动拒绝归还

夏有乔木等着雅望天堂 发布于 2022年09月23日 10:59
  • 17362032514
  • 中国移动10086
  • 费用问题
  • 话费改正充值号码
  • 100元
  • 投诉已完成
夏有乔木等着雅望天堂 评价 10-05 09:08:09

不见棺材不落泪,不找国家工信部不给处理


夏有乔木等着雅望天堂 确认完成 10-05 09:08:09


夏有乔木等着雅望天堂 补充投诉 09-26 13:55:56

强烈不认可中国移动单方面认为自己已处理,所谓处理办法就是他们处理不了


夏有乔木等着雅望天堂 补充投诉 09-26 13:44:16

收到了10086电话,还是无法给出解决方案,单方面的说自己已妥善解决,真的是BUG一堆,钱进账了就不管了,让我到线下试,线下踢皮球一样,还在这厚着脸皮说自己解决好了我强烈不认可


中国移动10086
申请完成投诉 09-26 12:41:48

申请原因:最终解决方案
解决方案:已经联系回复


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

中国移动10086
回复 09-24 11:04:37

您好!您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。


中国移动10086
回复 09-23 11:19:06

您好!您的问题我们已收到。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-23 11:01:50

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-23 11:01:50


夏有乔木等着雅望天堂 发起投诉 09-23 10:59:23

晚上本想给19548118***充话费,结果充错到19550115***,移动客服告知充错无法归还,吞我100话费,我的诉求改正冲到19548118*** 上面,请平台给我做主,我可以提供所有消费凭证


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