黑猫消费者服务平台
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发起投诉
09-30 08:45:15
本人于2022年9月24日在天猫猫享自营店买了两台苹果13 128g粉白两色，到货第二天就降价一百块，内心很难受，当即去找客服联系补差价，客服说退差价要求下一单降价后的商品订单，即默认可以退差价，但是我再次去下单的时候，发现限购了，很郁闷，天猫自己设置好的门槛不给我们再次下单，就是不想给我们退差价。通过系统层面恶意操控补差价问题有失公平，严重侵犯消费者权益，希望有关部门能维护好我的权益，要求天猫做出相应的改变，退我两百块差价，并且道歉，不能任其发展，大店还这么坑消费者，这成何体统
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