移动合约套餐在2022年10月1日到期，中国移动未经同意自动续约，霸王条款
洞察喵
发布于 2022年10月02日 01:52
- 17362200007
- 中国移动10086
- 霸王条款
- 解除合约
- 310元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-28 12:50:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：已联系客户处理
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好！您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-02 09:02:39
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-02 09:02:39
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-02 01:52:28
我在2020年10月办的这张卡，当初是在挂着中国移动牌的手机维修店办的，本人并不了解是否为正规中国移动营业厅，并且办卡人员并未给我说明套餐有两年合约，声称没有合约，诱导我办这张卡。想着也要用，就没有再管。现在合约到期了，中国移动直接发了一条短信过来说自动续约，而且并没有打电话确认，霸王条款，这一年也没怎么用这张卡，每月都还要充，一年也充了300多块钱
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