货拉拉收的费用一样不少，却不能拿回司机垫付的高速费
洞察喵
发布于 2022年10月07日 22:00
- 17362291547
- 货拉拉APP
- 高速费
- 赔偿解释,改善服务,要求物流如实反馈,解释,提供物流客服电话录音
- 93元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
10-18 19:49:01
已经完成
洞察喵
确认完成
10-18 19:49:01
洞察喵
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10-09 10:13:48
微信上货主自己都说了要给，为什么没有给，请问，我还免费搬运给他上了楼的，这样都不能说明什么嘛？请问？
您好，您反映的问题已有工作人员跟进，请您注意接听平台来电。谢谢。
洞察喵
补充投诉
10-08 11:50:32
投诉了货拉拉，一个早上抢单都不中，厉害，事情不给处理，就来玩司机阴的，厉害
洞察喵
补充投诉
10-08 09:44:12
怎么没有反应了，会不会石沉大海
洞察喵
补充投诉
10-07 22:31:06
结果哪里都没转，我不知道，这样的平台为什么还能存在的意义是什么，运价低，还收不回来费用
洞察喵
补充投诉
10-07 22:25:20
昨天找客户，还是没有给我解决，费用一样不少，垫付的高速费却收不回来
您好，您反馈的信息我们已经收到，1-3个工作日内会有工作人员跟进处理（周末或节假日略有延迟）。您也可以拨打客服热线101*****或登录https://d.hll.net/1VeZ1I，有货拉拉工作人员为您答疑解惑，谢谢。
洞察喵
补充投诉
10-07 22:17:17
这音频是找货拉拉平台，解决问题的，结果解决不了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-07 22:01:23
已分配商家 货拉拉APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-07 22:01:23
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-07 22:00:16
司机在接单时，给客户说了的，给客户拉货，超远距离，走高速，需要客户支付高速费，客户答应了，也符合平台的收费标准，货拉拉平台，抽我们司机的会员费，信息费，一样不少，却要不回我们垫付的高速费，多次找货拉拉平台，都要不回来，万般无奈，找上黑猫平台，希望你们能为我做主，要回我垫付的高速费
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