友爱喵
补充投诉
11-08 10:12:01
11月5日客服打电话承诺24小时退款到账，第二天查账的时候只退了2分之一，打电话和客服沟通，客服在次承诺24小时到账，至今为止已经好几天，一直给我拖，还有一半的钱没有处理，要求立刻处理！
您好！您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-02 22:56:29
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-02 22:56:29
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-02 07:31:30
由于移动涉嫌虚假宣传，导致我订购了优酷随心看，腾讯随心看会员，打电话和客服沟通，取消该业务，工作人员说取消不了，但是可以给我退款，目前为止，我的业务并没有给我退款，要求现在给我业务退款，兑现承诺
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