黑猫消费者服务平台
自动完成
03-30 20:22:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：寄件人保护（寄件号码保护功能）：进入顺丰速运＋小程序—我的—更多服务-号码保护—寄件号码保护
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
11-03 12:19:06
你们没有义务确认是不是本人发的快递吗
您好，关于您反馈的问题快件寄递是寄方客户个人行为，为快速拦截打扰信息，建议您后续再遇到这类问题可直接在顺丰速运微信公众号，点击查快递—选中对应运单号—查看更多—选择“非本人快件”，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
您好，关于您反馈的问题为快速拦截打扰信息，建议您后续再遇到这类问题可直接在顺丰速运微信公众号，点击查快递—选中对应运单号—查看更多—选择“非本人快件”，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-02 22:52:00
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-02 22:52:00
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-02 22:07:15
顺丰未认真核对发货人的手机号，私自用我的手机号发快递，严重怀疑我个人信息被泄露
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