机灵喵
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11-11 12:12:09
处理结果:承认商品降价了,是因为平台优惠券降的,但是不适用于第三方保价,不给退。我就想问,券是你们平台发的,东西在平台买的,价保保的什么
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已分配商家 京东客服
机灵喵
补充投诉
11-11 11:04:35
京东:澜沧古茶叶旗舰店
机灵喵
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11-11 10:59:55
店铺名称:澜沧古茶叶旗舰店
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-11 10:58:08
11月1号购买该商品,实付款976.4元,11月10号,该商品下单实付款为946元,而且之前用的1200减50的京东会员券,后来下单用的1000减40的京东会员券,等于还少用了10元的优惠,所以总差价为40.4元。京东客服表示商品不是京东自营的,差价他们不管。本人要求立即退还差价并道歉补偿。
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