黑猫消费者服务平台
自动完成
12-15 23:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
11-15 22:14:42
已分配商家 京东客服
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审核通过
11-15 22:14:42
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-15 21:08:19
2022年11月3日，在京东自营下单apple watch SE2022款，购买商品时显示“支持7天价保”。收到货后，商品降价。11月10日，申请保价客服拒绝，称“秒杀商品不参与”，且要求同一地址同一商品让我抢购，并恶意限制我的账号，让我无法下单同一商品，以此拒绝退款。11月11日，我再次申请价保，客服接通但恶意拖延时间，不再回复。
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