机灵喵
补充投诉
11-28 13:18:07
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
11-24 21:43:21
一直让我退货，要么就是说物流链路受疫情影响发不了货，但又提供不了哪个地方有影响
机灵喵
补充投诉
11-23 17:17:32
到现在依然未发货，且只对客服态度不好道歉，天猫超市并未有实质性处理，也未对发货问题进行沟通及解决。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-20 18:29:17
已分配商家 天猫超市
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-20 18:29:17
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 16:15:39
在天猫超市下单后一个多月不发货，在天猫超市买的其他东西都回来很久了，就是同时期买的美妆蛋一直不发货，人工客服只会说疫情原因发不了，说运城市疫情防控严格，但我认为不是主要原因，因为其他快递我均收到。问客服什么时候发货，客服也回答不了，等了两天也没有反馈
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