美团打车订单已付款,却一直提醒未付款。美团内部推诿不处理不解决
勇敢喵
发布于 2022年11月25日 16:04
- 17363307786
- 美团客服小美
- 美团打车
- 客服不处理,服务不到位,部门内部相互推诿不处,部门内部相互推诿不处
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 11元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 美团客服小美
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-25 16:04:47
订单已付款却一直提示未付,APP内部办理业务也提醒有未付订单无法关闭。 美团给我打了十几个电话,每次问同样的问题,这个部门说是另一个部门的问题,那个又说是其他的问题,相互推诿,就是不处理不解决
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